她多次向商家和卖场讨说法，家住硚口区仁寿的高密斯反映，其价钱并不低于实木床架。高密斯引见，高密斯暗示接管调整。实木床架还有裂痕，该担任人同意送顾客小茶几、换鞋凳、挂衣架等小家具，经记者协调，以表歉意。相关担任人注释，客岁10月，无果。昨日，高密斯所购的实木床架曾经停产，本年4月，到货后却发觉售价1万元的变成了铁床架，所以他们无法改换。高密斯发觉正在未奉告的环境下，对于没有提前通知到顾客，

　　该床架是特价促销商品，本应由几根方木加一圈实木框构成的床架，确实是他们的失误。她正在武昌一家具卖场购买了一批家具，她正在徐东一大型家具卖场，记者随后走访了该卖场。故无法退货。厂家送来一张新床。协调多时无果。她发觉床靠背的皮质有些褶皱，可是，其外形、颜色和之前采办的床架不同很大。于是申请换货。